Compliance da Kavak Brasil

Portal de Transparência Kavak

Compromisso com a Transparência e Ética

Na KAVAK, todos os nossos diretores, funcionários e colaboradores devem manter altos padrões de ética empresarial e profissional em suas funções e responsabilidades.


Como representantes da KAVAK, estamos comprometidos com a honestidade, a integridade e o cumprimento de todas as leis e regulamentações aplicáveis em cada país onde operamos. A transparência não apenas fortalece nossa reputação, mas também gera confiança entre nossos clientes e colaboradores.

Nossos princípios fundamentais:

  • Legalidade
  • Integridade
  • Inovação
  • Qualidade
  • Profissionalismo
  • Equidade
  • Diversidade, liberdade e pluralidade
  • Compromisso com a experiência do cliente

Cultura de Transparência e Valores Organizacionais

A KAVAK definiu valores fundamentais alinhados à nossa cultura organizacional:

01

Do the Right Thing

Nossa base é a integridade e a ética.

02

Customer Obsession

A transparência fortalece a

confiança dos nossos clientes.

03

Grow Together

Fomentamos um ambiente de

colaboração e inclusão

04

Resilient Hacker

Enfrentamos desafios com

soluções inovadoras.

Nossa Equipe

Mensagem do CFO

A KAVAK foi fundada para ajudar a resolver dois problemas comuns nos nossos países: a informalidade nas transações e o acesso limitado a veículos. Oito anos depois, alcançamos marcos importantes para melhorar as condições do mercado. Sempre buscamos fazer isso da forma correta, transparente e ética, respeitando o Estado de Direito, que é o significado de Compliance.


Nossos planos ambiciosos são expandir nossa atuação globalmente, levando soluções inovadoras para mercados onde possamos causar um impacto significativo. Como uma empresa global, devemos formalizar nosso compromisso com as comunidades que servimos por meio do nosso Código de Ética e Conduta e apoiar sua implementação com uma equipe dedicada de Compliance.


Nosso Código de Conduta estabelece diretrizes básicas para colaboradores, parceiros comerciais e fornecedores, maximizando nosso impacto positivo, não apenas entregando valor aos acionistas, mas também criando empregos, oportunidades de crescimento econômico e social e garantindo um relacionamento ético e respeitoso com todas as partes interessadas.

Convido todos a lerem atentamente nosso site, nossas políticas e incorporá-lo como parte essencial da nossa cultura na Kavak.

Moises Flores Botello
CFO Global

Canal de Denúncias e Proteção ao Denunciante

Processo de denúncia:

  • Envio da denúncia pelo canal oficial ou e-mail.
  • Avaliação inicial pelo time de Compliance.
  • Investigação e resolução.
  • Aplicação de medidas corretivas, se necessário.
  • Comunicação do resultado ao denunciante.


A KAVAK não tolera retaliações contra aqueles que denunciam de boa-fé. Qualquer forma de retaliação será punida e pode resultar na rescisão do vínculo empregatício ou comercial.

Código de Conduta e Políticas Principais

Na KAVAK, seguimos normativas que orientam o comportamento dos nossos colaboradores e parceiros comerciais:


  • Código de Conduta
  • Política Anticorrupção e de Prevenção à Lavagem de Dinheiro
  • Política de Conflito de Interesses
  • Política de Diversidade, Inclusão e Pertencimento
  • Política de Ética no Uso de Inteligência Artificial
  • Política de Sustentabilidade na Cadeia de Suprimentos


Esses documentos estão disponíveis em nosso Centro de Downloads.

Sanções e Medidas Disciplinares

A KAVAK possui tolerância zero para qualquer ação que contrarie nossos princípios e valores.

Exemplos de infrações graves:

  • Fraude ou corrupção.
  • Violações à privacidade de dados.
  • Discriminação ou assédio no ambiente de trabalho.
  • Conflitos de interesse não declarados.


As sanções podem variar desde advertências até a rescisão do vínculo empregatício ou comercial, sem prejuízo das ações legais cabíveis.

Treinamento e Desenvolvimento

Para garantir a conformidade com nossos padrões éticos, a KAVAK exige treinamentos periódicos sobre:

  • Código de Ética e Conduta
  • Prevenção ao Assédio e Discriminação
  • Privacidade e Proteção de Dados
  • Prevenção à Lavagem de Dinheiro
  • Direitos Humanos e Diversidade

Esses treinamentos são obrigatórios e fazem parte do desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.

Compromisso com a Anticorrupção e Prevenção à Lavagem de Dinheiro

A KAVAK proíbe qualquer ato de corrupção ou suborno, incluindo pagamentos indevidos a agentes públicos.

Transparência e Relatórios: Publicamos anualmente informações sobre Compliance e ética empresarial, avaliando nossas práticas e seu impacto.

Regulação e Conformidade: Seguimos a Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção e outras normativas internacionais.

Política de

Presentes e Hospitalidade

Para evitar conflitos de interesse, os colaboradores da KAVAK não podem aceitar ou oferecer presentes ou cortesias que ultrapassem USD 100,00 por ano (ou o equivalente na moeda local).

Em caso de dúvidas sobre essa política, entre em contato com Compliance:

compliance.br@kavak.com

Sustentabilidade e Transparência na Cadeia de Suprimentos

A KAVAK se compromete a garantir transparência na relação com fornecedores, avaliando o cumprimento de nossos padrões por meio de:

  • Auditorias de sustentabilidade e responsabilidade social
  • Mecanismos de consulta e denúncias


Fornecedores com dúvidas sobre ética e integridade na nossa cadeia de suprimentos podem entrar em contato pelo e-mail compliance.br@kavak.com

Direitos Humanos, Inclusão e Equidade

A KAVAK valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo, onde todos se sintam representados e respeitados.

Compromissos principais:

  • Ambientes de trabalho seguros e respeitosos.
  • Políticas de diversidade e inclusão.

Relatório de Transparência

A KAVAK se compromete a publicar anualmente um relatório contendo:

  • Indicadores de Compliance e ética.
  • Casos relevantes de sanções disciplinares.
  • Impacto das nossas iniciativas de transparência.

Aviso de Privacidade e Proteção de Dados

A KAVAK protege as informações pessoais de seus clientes, funcionários e parceiros comerciais sob rígidos padrões de segurança.


  • Consulte nosso Aviso de Privacidade para saber mais sobre como seus dados são processados.

Centro de descargas

Contatos e Downloads

Acesse nossas políticas e documentos no Centro de Downloads:

Você sabia que agora no Brasil temos a Lei de Igualdade Salarial para empresas em todo o país? Quem é Kavak já sabe, estamos comprometidos em promover práticas de inclusão e diversidade!

Para ter acesso ao nosso relatório, clique nos links abaixo:

Relatório de Igualdade Salarial - 01.pdf Relatorio Igualdade Salarial - 02-A KC.pdf

Relatorio Igualdade Salarial - 02-B KT.pdf

Relatorio Igualdade Salarial - 03 - 2025.pdf

Para dúvidas ou denúncias, utilize o Canal de Confiança: Kavak Integrityline ou envie um e-mail para compliance.br@kavak.com